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pourquoi mon scan reste avec une barre rouge allumée et ne fonctionne pas

Question résolue
bonjour

pourquoi mon scan reste avec une barre rouge allumée et ne fonctionne pas?

Ca vous parle ? Plus de pile, mauvaise installation ? scan défectueux ?

Merci de vos réponses.

Ma petite puce en a besoin en cours mais ne parvenons pas à lancer le scan.

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  • Réponse approuvée par Darty

    Cela m'arrive quand la batterie est trop faible. donc oui, la première chose, changer les piles.

  • Réponse jugée utile

    Bonjour,

    1) vérifier la compatibilité du système d'exploitation

    2) remplacer les piles

    3) vérifier la propreté de la glace.


    Dernier recours un smartphone avec une applique scan.


    cordialement

  • Bonjour

    j'ai regretté d'avoir acheté ce scanner

    s'il vous est encore possible de le renvoyer faites le... bon courage